お買い物手順・三越屋
お買い物手順
三越屋で通販する際の操作方法と流れを説明させて頂きます。
商品のご注文の流れは以下になります。お支払い完了後に商品の発送となります。
「ご注文 ⇒ お支払い ⇒ 商品発送(追跡番号のご連絡)⇒到着(日本税関) ⇒ 到着(ご自宅)」

商品は海外発送となっておりますが、「支払い先」は「決済代行会社(日本法人)」を経由しておりますので安心してお取引ができるはずです。
STEP1 ご注文
まずは、ご購入したい商品カテゴリーから商品リストを探しだしお買物カゴに入れます。
*商品名が分かる場合は商品名からの検索もできます。
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1.メニューより対象カテゴリー選択「大、中、小カテゴリー」メニューからご希望商品をご選択ください。
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2.商品を買物カゴに入れる「 ご希望の商品数」から選択し「カートに入れる」ボタンをクリックします。
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3.お支払いカートに進む画面右上の 「商品数X - XXXX円」の箇所をクリックして次に進んでください。
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4.お届け先の住所の入力「 ご住所」と「お支払い方法」をご選択ください。
・ご住所:発送先の宛先になります。
・お支払い方法:銀行振込(楽天、横浜銀行)、Payeasyの2種類があります。
注意:配達先に「企業名」や「使用者で無い方」への配送は受け取りが出来ない可能性が有ります。
*海外医薬品の輸入は薬事法では個人(本人)の使用目的でのみ許可されているためです。 -
5.クーポンのご利用「割引クーポン」をお持ちでしたらご入力をして下さい。お持ちでない場合は入力は不要です。
入力後に✅ボタンを押し「合計金額」で値引きされたかをご確認下さい。 -
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6.ご注文の確定「ご注文を確定する」ボタンを押しますとご注文が確定します。
STEP2 お支払い手続き
上記に続き、「注文を確定する」ボタンを押しますと、以下のような画面へ移動します。
株式会社SPAは日本の代行決済会社で、第三者機関として取引をサポートしてくれますので、お客様が安心してお支払いを頂けます。
画面の下部に、お支払い情報がありますので画面をスクロールし、ご確認下さい。
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7.支払い情報のご確認「ご注文の確定」後に上記のような画面に遷移致します。(㈱SPA 支払い代行サービス)
お支払い情報が表示されていますが、メールでもご注文情報が送信されております。
STEP3 商品の国際発送
当店側では、お支払いが確認できましたら速やかに配送準備に取り掛かります。
現地での発送準備が完了後に追跡番号(お問い合わせ番号)をメールにてご連絡差し上げます。
こちらの追跡番号で配達状況の確認が出来ます。
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8 .商品の国際発送の確認お送りしました「追跡番号(お問い合わせ番号)」は 郵便局のホームページで配送状況が確認できます。
消費税と関税について
海外から日本へ商品を輸入される場合、輸入品に対して「関税」と「消費税」が課税とされる場合があります。
基本的な考え方としてはご購入金額が16,666円未満であれば免税(関税、消費税)となります。
一度に大量にご購入される場合はご注意ください。
※消費税・関税など税関での対応は、当店の補償、サポート対象外となりますのでご了承下さい。